福州富強搬家公司
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搬家公司被指偷"便宜貨" 品牌螞蟻稱是客戶找茬

編輯:体彩福建36选7开奖结果查询今天晚上  時間:2011/07/05  字號:
摘要:搬家公司被指偷"便宜貨" 品牌螞蟻稱是客戶找茬

  “讓搬家公司搬趟家,一箱子餐具和一大包衣服不見了?!弊蛉?,市民段先生向記者反映,他懷疑私人物品被品牌螞蟻搬家公司的工人偷走了,找公司討說法被告知無法處理此事。今天中午,記者聯系了品牌螞蟻搬家公司,負責人表示當時是他本人出的車,不可能丟失物品。對此,律師表示客戶如果沒有證據很難維權,并建議雙方在搬家前核對物品詳單。

市民:搬了一趟家  丟了一箱餐具和一大包衣服

  據段先生介紹,自己聘請的是一家名為“品牌螞蟻”的搬家公司,要求將位于李滄的舊宅物品分別搬往嶗山區及市南區的兩處房子內,由于物品較多,搬家用了4月23日及4月24日兩天時間。

  段先生告訴記者,搬完家后,他在物品整理過程中,陸續發現不少私人物品不知所蹤,“少了一套茶具、一套鍋和一些廚房餐具,還有結婚剛買的窗簾和一些新布料?!彼淙徊患牟⒎槍籩匚鍥?,但加起來價值也超過千元,出現這樣的情況讓段先生對搬家公司的誠信產生了疑問。

  據段先生回憶,搬家當天自己和妻子并未跟隨搬家車輛,而是開著車在前面帶路,此外,搬家公司的車廂內有一個小隔斷,工作人員當時告訴他隔間是用來裝設備的,但他現在懷疑是搬家工人拿走了這些東西,并質疑這個小隔斷的真實用途。

  隨后,段先生找到品牌螞蟻搬家公司討說法,“公司的工作人員說沒法處理這件事,讓我直接報案?!倍蝸壬笫制?,但是感到很無奈。

  品牌螞蟻:我們不可能拿客戶的東西

  中午12點半左右,記者聯系了品牌螞蟻搬家公司的負責人張先生。張先生對此表示,4月23日那天,由于人手不夠,所以由他親自出車,完全不可能發生丟東西的事情?!翱突底約憾艘恍┕肫芭?,工人拿了也沒用,他們都在公司住,根本用不上。至于他們說丟了件老年人的衣服,拿了更沒用,給誰穿呢?如果拿的話,也會選擇貴重物品?!閉畔壬?。

  對于客戶反映丟失的物品都是在帶隔斷的車廂一事,張先生表示,隔斷大概50公分左右,是用來裝輪胎、備胎用的,目前青島80%的搬家車都有隔斷,一旦車內裝上沙發或者大件的物品,隔斷就打不開了,除非將物品卸完了,將隔斷放倒后才能打開,所以也不可能用來私藏客戶的東西。

  “我覺得客戶故意刁難我們,如果他想維權可以向有關部門投訴?!閉畔壬?,4月23日搬完家后,客戶讓他們把一個魚缸、一個辦公桌、一張雙人床和一個布衣櫥拉回李滄老房子那,在價格問題上,雙方沒有談妥,“最后客戶說那些東西不要了,說給我們了,我們表示不要,最后客戶出了50塊錢讓我們拉出去扔了,我覺得他們可能因為這件事找我們的茬?!閉畔壬?。

  律師:雙方在搬家時最好核對物品的詳單

  隨后,記者咨詢了山東元鼎律師事務所的李瑞敏律師。李律師表示,客戶如果沒有相關的證據,證明自己丟失的物品,很難進行維權??突вΩ迷詘峒沂苯鍥妨幸環菹甑?, 車出發前檢查一遍,到達目的地時再檢查一遍。發現問題時可以找搬家公司,如果搬家公司承認是自己的過錯,客戶最好進行錄音,如果對方不承認,也可以拿出詳單作為證據,以便以后維權時使用。

  同時,李律師對搬家公司提出了建議,搬丟物品關系到搬家公司的美譽度,公司應該有一個正規的流程,比如說做好詳細的物品清單,客戶直接在清單上選擇選項就行?!壩捎諞抵靼峒葉急冉廈?,有時候會放錯地方,有時丟了東西也不知道,不能完全把責任推到搬家公司身上?!崩盥墑λ?。

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